Vi stiller krav og følger opp for å sikre kvalitet og trygghet over tid.

Når du legger ut et oppdrag på Fixa, skal du vite at du får svar fra reelle og registrerte bedrifter. Vi stiller krav til alle som bruker plattformen som leverandør, og vi følger opp for å sikre kvalitet og trygghet over tid.

Krav vi stiller til alle bedrifter på plattformen

Norsk organisasjonsnummer

Alle bedrifter har norsk organisasjonsnummer. Det gjør at vi kan hente og oppdatere firmainformasjon løpende fra Brønnøysundregistrene og andre pålitelige kilder.

Sertifiseringer for trygghet

Mange bransjer har sertifiseringer og merkinger som viser kvalitet. Vi henter inn så mange som mulig og viser dem på bedriftens profil. Slik ser du enkelt om bedriften er kvalifisert for oppdraget ditt.

BankID- eller Vipps-verifisert

For å være sikre på hvem som eier en bedriftsprofil, må representantene bekrefte identiteten sin digitalt. Slik unngår vi falske kontoer og skaper trygghet.

Oppfølging og kontroll underveis

Kundeomtaler etter gjennomført jobb

Etter hvert oppdrag kan kunden legge igjen en omtale. Disse er synlige for andre og gir ekstra grunnlag for å velge rett bedrift.

Reaksjon ved negative tilbakemeldinger

Vi følger opp gjentatte dårlige vurderinger. Bedrifter som ikke leverer som forventet, kan bli midlertidig eller permanent utestengt fra plattformen.

Mulighet for å rapportere

Dersom du opplever noe som virker useriøst, mistenkelig eller uprofesjonelt, kan du enkelt gi oss beskjed. Vi undersøker alltid.

Vi jobber kontinuerlig med å forbedre kvaliteten

Fixa er en tjeneste i utvikling. Vi forbedrer hele tiden både kravene vi stiller og hvordan vi følger dem opp. Dette er også med på å gjøre plattformen bedre for seriøse fagfolk.

Din erfaring gjør tjenesten bedre

Når du legger igjen en vurdering etter gjennomført jobb, hjelper du både andre brukere og seriøse fagfolk som gjør en god innsats. Tjenesten blir bedre – for alle.

Legg ut et oppdrag på Fixa